◼︎１週間以内に発送させて頂きます。

※展覧会や配送業者の都合により遅れる場合がございますことをご了承ください。

◼︎配送業者はヤマト運輸か日本郵便になります。
商品の大きさによって配送業者が異なります。

◼︎ポストカード・キーホルダー・カードケースなど
「スマートレター」「クリックポスト」サイズに収まる商品
発送 ： クリックポスト
送料 ： 全国一律200円

発送 ： スマートレター
送料 ： 全国一律210円

◼︎トートバックなど「宅急便コンパクト」サイズに収まる商品
発送 ： ヤマト運輸
送料 ： 地域別送料　750円〜950円

◼︎衣類など「宅急便」サイズになる商品
発送 ： ヤマト運輸・日本郵便
送料 ： 地域別送料　1,000円〜1,500円
※沖縄県・離島はゆうパックで発送。

◼︎複数商品をご購入された場合は一番大きい
商品のサイズで発送方法が決まります。
よろしくお願いいたします。

◼︎複数ご購入いただき「スマートレター」「クリックポスト」に
収まらない場合は、次に大きいサイズの発送方法に変更させていただく場合がございます。ご了承ください。

◼︎可能です。
CONTACTページまたは[email protected]に
デザイン・サイズ・カラーなどお知らせください。

※お支払い確認後、２週間前後お時間をいただきますが、ご了承ください。

◼︎システムの都合上、注文内容の変更をお受けすることができません。ご了承ください。

発送前でしたら頂いているご注文をキャンセルいたしますので、ご連絡ください。
キャンセル後に再度まとめてご注文をお願いいたします。

◼︎恐れ入りますがお客様都合のキャンセルはお受けしておりません。

◼︎恐れ入りますがお客様都合の返品・交換は原則お受けしておりません。
ただし、下記条件をすべて満たしている場合に限り交換をお受けいたします。

◼︎交換対応の条件
・商品が未使用であること
・商品のお届けから７日以内のご連絡であること
・交換時の往復送料はお客様ご負担となること

上記をご確認のうえ、交換をご確認の場合は、お問い合わせフォームより必要事項をお送りください。

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下記内容をフォームよりお送りください

・注文ID
・お名前
・お電話番号
・交換希望商品
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

内容を確認後、メールにてご案内いたします。

◼︎不良品の場合は対応いたしますので、商品到着後７日以内に
[email protected]までご連絡ください。
在庫がある商品である場合は新しい商品と交換させて頂きます。
在庫がない商品の場合は恐れ入りますが返金対応とさせて頂きます。